पछिल्लो डेढ वर्षमा भर्तीमा संयमता अपनाएका अमेरिकी ठूला कम्पनीहरूले पुनः कर्मचारी थप्न थालेका छन्। वाल स्ट्रिट जर्नलका अनुसार एल्फाबेट, सिएसएक्स, बुज एलेन ह्यामिल्टन, सर्भिसनाउ र स्न्याप–अन लगायतका कम्पनीले लगानीका केही क्षेत्रमा भर्ती बढाउने योजना सार्वजनिक गरेका छन्।
यो भर्तीले कम्पनीहरूले कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) लाई कार्यस्थलमा कसरी हेरिरहेका छन् भन्ने परिवर्तन झल्काउँछ। धेरै कार्यकारीहरूले एआईले ठूलो संख्यामा कर्मचारीको सट्टा विशेष सीप भएका वा एआईसँगै काम गर्न सक्ने कर्मचारीको माग बढाएको बताएका छन्।
बुज एलेन ह्यामिल्टनकी प्रमुख सञ्चालन अधिकारी क्रिस्टिन मार्टिन एन्डरसनले भर्खरैको लगानीकर्ता अद्यावधिकमा भनेकी छन्, “हामीलाई भर्ती केही गति बढाउन आवश्यक छ। हामी अहिले अलि पछाडि छौं।” संघीय खर्च कटौतीपछि गत वर्ष हजारौं पद घटाएको कम्पनीले राष्ट्रिय सुरक्षा र सरकारी सेवाको माग बलियो भएपछि पुनः भर्ती सुरु गरेको हो। जुन ३० सम्म बुज एलेनको कर्मचारी संख्या ३०,९०० थियो, जुन अघिल्लो वर्षको तुलनामा ७.५ प्रतिशतले कम हो। कम्पनीले सुरक्षा स्वीकृति भएका कर्मचारीको विशेष माग रहेको जनाएको छ।
प्रविधि कम्पनीहरूले पनि चुनिएका व्यावसायिक क्षेत्रमा भर्ती विस्तार गरिरहेका छन्। एल्फाबेटकी प्रमुख वित्तीय अधिकारी अनात अश्केनाजीले कम्पनीले कृत्रिम बुद्धिमत्ता र क्लाउड कम्प्युटिङ जस्ता रणनीतिक लगानी क्षेत्रमा भर्ती जारी राख्ने अपेक्षा गरेको बताएकी छन्। सर्भिसनाउले साइबर सुरक्षा र सफ्टवेयरको मागलाई सम्बोधन गर्न उद्यम बिक्री संगठन विस्तार गर्ने योजना सुनाएको छ।
यो परिवर्तन प्रविधि कम्पनीहरूमा मात्र सीमित छैन। रेल सञ्चालक सिएसएक्सले माल ढुवानीको माग सुधारिएसँगै ट्रेन र इन्जिन सेवा कर्मचारीको संख्या मध्यम रूपमा बढ्ने बताएको छ, यद्यपि कुल कर्मचारी संख्या अघिल्लो वर्षको तुलनामा कम नै छ। उपकरण निर्माता स्न्याप–अनले पनि व्यापार विस्तार योजनाको भागको रूपमा कर्मचारी थप्ने इच्छा देखाएको छ।
पुनः भर्तीको यो लहर त्यस्तो समयमा आएको हो जब धेरै ठूला रोजगारदाताले एआईले कर्मचारी आवश्यकतालाई कसरी प्रभाव पार्छ भनेर मूल्याङ्कन गर्दै भर्ती सुस्त बनाएका थिए। त्यस अवधिमा धेरै कम्पनीले सेतो पोशाक भर्ती घटाए वा रिक्त पद भर्न ढिलाइ गरे। मानव संसाधन सफ्टवेयर कम्पनी ल्याटिसकी प्रमुख कार्यकारी अधिकारी सारा फ्र्याङ्कलिनले धेरै रोजगारदाताले सुरुमा प्रवेश–स्तरको भर्ती रोकेको बताइन् किनभने उनीहरूले एआई एजेन्टहरूले नियमित काम गर्ने अपेक्षा गरेका थिए। तर कम्पनीहरूले अहिले निष्कर्ष निकालेका छन् कि कर्मचारी एआई प्रणालीसँगै आवश्यक छन्, विशेष गरी इन्जिनियरिङ, बिक्री र अन्य व्यावसायिक भूमिकामा।
फ्र्याङ्कलिनका अनुसार ल्याटिसको ग्राहक आधारमा भर्ती गतिविधि बढेको छ, विशेष गरी एआई–सम्बन्धित सीप भएका कनिष्ठ कर्मचारीका लागि।
यो भर्ती प्रवृत्ति अमेरिकी श्रम बजारको निरन्तर बलियो संकेतसँग मेल खान्छ। अमेरिकी श्रम विभागको तथ्याङ्क अनुसार पछिल्लो साताको बेरोजगारी दाबी सन् १९६९ पछिको सबैभन्दा न्यून स्तरमा पुगेको छ, जसले उच्च ब्याजदर र व्यापक आर्थिक अनिश्चितताका बाबजुद रोजगारीको लचिलोपन झल्काउँछ।
पृथक अनुसन्धानले पनि कम्पनीहरूले एआईलाई भर्ती सीमित गर्नुको सट्टा कर्मचारीको क्षमता विस्तार गर्न प्रयोग गरिरहेको सुझाव दिन्छ। ओपनएआईले प्रकाशित र अक्सियसले पहिलो पटक रिपोर्ट गरेको नयाँ कार्यस्थल अनुसन्धानले ४४ प्रतिशत पेशा–विशिष्ट च्याटजीपीटी अनुरोध अर्को पेशासँग सम्बन्धित कामको लागि भएको पाइएको छ। यसले कर्मचारीहरूले सम्पूर्ण जोब श्रेणी प्रतिस्थापन गर्नुको सट्टा क्रस–कार्यात्मक कार्यहरू गर्न एआईको प्रयोग बढाइरहेको संकेत गर्छ।
स्टाफिङ फर्म रोबर्ट हाफले पनि भर्ती अवस्थामा सुधार भएको रिपोर्ट गरेको छ। प्रमुख कार्यकारी एम. कीथ वाडेलले एआईको रोजगारीमा प्रभाव “केहीले डराएको भन्दा हल्का” रहेको वाल स्ट्रिट जर्नललाई बताए। प्रविधि, वित्त र प्रशासनिक भूमिकामा पेशेवर राख्ने यो कम्पनीले पछिल्लो महिनाहरूमा ग्राहक भर्ती गतिविधि सुधारिएको जनाएको छ।
सबैको विश्वास छैन कि भर्ती पुनरुत्थानले एआईको दीर्घकालीन प्रभावको निश्चित चित्र दिन्छ। म्यासाचुसेट्स इन्स्टिच्युट अफ टेक्नोलोजीका इमेरिटस प्राध्यापक तथा ‘डिस्पोजेबल वर्कर्स’ का लेखक पल ओस्टरम्यानले वाल स्ट्रिट जर्नललाई बताएका छन्, “रोजगारदाताहरूले भविष्यको कर्मचारी आवश्यकता सम्बन्धी अनिश्चितताको सामना गरिरहेका छन्।” उनका अनुसार कम्पनीहरूले अन्ततः ठूलो वा सानो कार्यबल चाहिन्छ भन्ने निर्णय गर्न बाँकी छ, जसले गर्दा हालको भर्ती निर्णयहरू एक स्थायी प्रवृत्तिको सट्टा चलिरहेको समायोजनको हिस्सा हो।