अमेरिकी हुलाक सेवा (USPS) का कर्मचारीहरू सरकारी कर्मचारीहरूमध्ये सबैभन्दा सम्मानित मानिन्छन्, तर कामको प्रकृतिका कारण उनीहरूबाट कहिलेकाहीँ गलत ठेगानामा चिठी वा पार्सल पुर्याउनु अस्वाभाविक होइन। यसका अतिरिक्त, केही ग्राहकहरूले पनि हुलाक कर्मचारीहरूको काम गाह्रो बनाउँछन्। अस्पष्ट लिखावट वा घरको नम्बर नदेखिने समस्याले गलत डेलिभरी हुन सक्छ।
त्यसैले हामी सबैले समय-समयमा अर्काको हुलाक प्राप्त गर्छौं। प्रश्न उठ्छ: यस्तो बेला के गर्ने? राम्रो नागरिक तथा समुदायको सदस्य हुनको लागि गलत स्थानमा पुगेको हुलाकलाई कसरी ह्यान्डल गर्ने भन्ने जान्नु आवश्यक छ। अन्यथा, त्यो चिठी भान्साको टेबलमा हप्तौंसम्म रहन सक्छ र अन्ततः कसैले गल्तीले फालिदिन सक्छ।
के गर्ने?
यदि गलत ठेगानाको हुलाक नजिकैको ठाउँको हो भने, आफैं त्यहाँ पुर्याउनु उत्तम हुन्छ। अर्काको हुलाक बक्समा चिठी राख्नु वा ढोकामा पार्सल छोड्नु कानुनी रूपमा गलत होइन। त्यसैले सम्भव भएमा हिडेरै सही ठेगानामा पुर्याउनुहोस्।
यदि हुलाक बक्समा झण्डा छ भने, त्यसलाई उठाई गलत डेलिभरीको चिठी त्यसमा राख्नुहोस्। साथै, चिठीमा कालो मसीले 'Return to Sender' वा 'Delivered to Wrong Address' लेख्नुहोस्। 'Not at This Address' लेख्नबाट बच्नुहोस्, किनकि यसले व्यक्ति पहिले त्यहाँ बस्थे तर सरेको संकेत गर्छ, जसका लागि USPS को फरक प्रक्रिया चाहिन्छ।
वैकल्पिक रूपमा, चिठीलाई USPS को सङ्कलन बक्समा वा पार्सललाई स्थानीय हुलाक कार्यालयमा बुझाउन सकिन्छ।
के नगर्ने?
सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा: गलत डेलिभरी भएको चिठी वा पार्सल नखोल्नुहोस्। यो संघीय कानुनविपरीत हुन सक्छ। यद्यपि त्यस्तो मुद्दामा मुद्दा चलाइने सम्भावना निकै कम छ, तर सुरक्षित रहनु राम्रो हो। साथै, त्यसमा व्यक्तिगत वा संवेदनशील जानकारी हुन सक्छ।
यदि हुलाक USPS बाहेक अरू सेवा (जस्तै Amazon, FedEx, UPS) को हो भने, सम्बन्धित कम्पनीलाई सम्पर्क गरेर के गर्ने सल्लाह लिनु उपयुक्त हुन्छ। कतिपय अवस्थामा, Amazon ले पार्सल आफैं राख्न पनि भन्न सक्छ, किनकि पुरानो पार्सल पुनः प्राप्त गर्नुभन्दा नयाँ पठाउन सजिलो हुन्छ।
राम्रो नागरिक हुनुको अर्थ अन्जान व्यक्तिहरूको लागि पनि अतिरिक्त प्रयास गर्नु हो। गलत हुलाक फिर्ता गरेर तपाईं सही व्यक्तिले आफ्नो सम्पत्ति पाउने सुनिश्चित गर्नुहुन्छ र समाजमा अझै पनि सहयोगी मानिसहरू छन् भन्ने सन्देश दिनुहुन्छ।